통신비 미환급금 조회 및 환급 신청방법

한때 통신사 미환급금이 100억에 가까웠던 사실을 알고 계시나요? 약 10년 전쯤 이야기이지만 현재도 통신비에서 환급금을 받을 수 있는 사실을 모르는 분들이 많습니다. 통신비 환급금 조회하고 환급 신청방법 알아보시고 나의 숨은 돈 꼭 찾아가시기 바랍니다. 

 

 

통신비 미환급금 조회 방법

통신비 미환급금은 유·무선 서비스 가입자가 해지하는 경우, 해지 시점까지의 이용 요금을 정산하고 있지만 정산 이후 요금할인 등에 따라 요금을 더 냈거나 보증금과 같이 미리 지불한 요금을 돌려받지 못한 금액이 발견되는 경우에 해지한 가입자에게 돌려드리고자 하는 금액입니다.

 

통신비 미환급금 조회하기 위해서는 '스마트초이스'라는 사이트로 접속해야 합니다. 

 

⬇⬇통신비 미환급금 조회 바로가기⬇⬇

 

 

 

✅ PC에서 통신요금 미환급금 조회하기 

 

1. 위의 버튼으로 '스마트초이스'에 접속합니다. 

통신비 미환급금 조회

첫 화면 메뉴에서 <환급/혜택>을 눌러서 이동해도 되고 위와 같은 첫 화면을 눌러서 이동해도 됩니다. 

 

"스마트초이스는 통신 미환급액 정보를 온라인에서 한꺼번에 조회하고 환급신청을 할 수 있는 대국민 공익 서비스입니다. 이 서비스는 이용자의 개인정보 보호 및 사업자 간 불법 마케팅 행위 등을 방지하기 위하여 중립기관인 (사)한국통신사업자연합회에서 운영합니다."

 

통신비 미환급금 조회

 

2. 통신 미환급액 조회 화면에서 사용자 정보 입력합니다. 이름, 주민등록번호를 입력하고 통신사 선택에서는 <전체선택>을 체크합니다. 

 

통신사 한 곳에서만 계속 사용한 분들도 계시겠지만 저는 3곳의 통신사를 다 사용했기 때문에 <전체선택>을 누렀습니다. 

 

여기서는 무선 통신요금뿐 아니라 집에서 사용하는 인터넷 통신요금인 유선 통신요금도 함께 조회할 수 있습니다. 

 

 

3. 개인정보 수집 및 이용동의에서 필수에 체크하고 <조회>를 누릅니다. 

 

 

4. 미환급액 조회 결과가 나옵니다. 

저는 미환급액이 없는 것으로 나옵니다. 다행이기도 하고 조금 아쉬운 마음도 드는군요. 

 

 

 

 

✅ 핸드폰에서 통신비 미환급금 조회하기

 

1. 스마트초이스를 눌러 사이트로 이동합니다. 

 

2. <나도 돌려받을 통신 미환급액이 있을까> 화면을 누릅니다. 또는 화면 오른쪽 상단의 선 3개를 눌러서 <환급/혜택> 메뉴를 찾아 눌러줍니다. 

 

2. 통신 미환급액 조회에서 이름, 주민등록번호를 입력하고 통신사 선택을 합니다. 

화면을 아래로 내려서 개인정보 수집 및 이용 동의에 체크하고 <조회>를 클릭합니다. 

 

 

 

3. 통신 미환급액 조회 결과가 나옵니다. 

 

통신비 미환급금 조회

 

 

통신비 환급금 신청방법

통신비 미환급금을 조회하여 환급받을 금액이 있는 경우에는 스마트초이스에서 환급신청할 수 있으며 실제 업무 처리는 해당 통신사에서 진행합니다. 

 

통신비 미환급액이 확인되면 환급 신청을 할 수 있고 "통신 장애" 상태로 표시되는 경우에는 해당 통신사 고객센터에서 직접 환급 신청을 해야 한다고 합니다.

 

입금여부, 미환급 상세내역은 해당 통신사 고객센터에서만 확인 가능하다고 하니 아래 링크를 통해 해당 통신사 고객센터로 문의하시기 바랍니다. 

 

KT	SK 텔레콤
U+	SK 브로드밴드
SKT알뜰폰	KT알뜰폰
U+ 알뜰폰	스카이라이프

 

환급 소요기간은 금융기관의 영업일 기준으로 2일~7일 정도 걸리며 명의자 소유의 은행계좌로만 환급이 가능합니다. 

 

통신비 환급금 신청

 

통신요금 선택약정할인 

이동통신요금 25% 절약하는 방법 알고 계신가요? 누구나 25% 할인받을 수 있을까요? 

 

단말기 지원금을 받지 않고 1년 또는 2년 선택약정 할인을 신청하는 경우에 월별 이동통신요금의 25% 할인을 받을 수 있습니다. 

 

나도 25% 요금 할인을 받을 수 있는지, 고민하지 마시고 지금 바로 확인해 보세요. ⬇⬇

 

 

1. 약정 종료된 이용자 

• 약정 만료 후 단말기를 계속 사용하는 경우
• 단말기 지원금 위약금 정산을 완료한 경우

 

 

2. 새 단말기 구입 이용

• 이동통신사 대리점, 판매점에서 단말기를 구입하면서 지원금을 받지 않은 경우
• 전자제품 전문매장, 인터넷 등에서 자급폰을 구매한 경우
• 해외에서 단말기를 직구한 경우

 

3. 중고 단말기 이용

• 해외에서 사용하던 단말기를 국내에서도 사용하는 경우
• 중고 단말기를 구입하여 사용하는 경우 

 

 

 

 

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