린나이 보일러 에러코드 02, 72, 12, 43

보일러 온도 표시창에 에러코드가 뜨고 보일러가 꺼져서 놀라신 적 있으시죠? 린나이 보일러 에러코드가 여러 개가 있는데요.

이번에는 에러코드 02, 에러코드 72, 에러코드 12, 에러코드 43의 원인을 알아볼게요. 아래에서 해당 에러코드에 대한 해결방법도 자세히 알아볼게요. 

 

• 글 순서
  • 린나이 보일러 에러코드 02, 72
    • 해결방법
  • 린나이 보일러 에러코드 12
    • 해결방법
  • 린나이 보일러 에러코드 43
    • 해결방법
  • 린나이 보일러 AS 신청 방

린나이 보일러 에러코드 02, 72

• 린나이 보일러 에러코드 02는 과열로 인한 작동 이상이 연속적으로 발생한 경우입니다. 
• 린나이 보일러 에러코드 72는 점화할 때 가스가 나오지 않았는데 불꽃이 감지된 경우입니다.  

두 가지 경우 모두 엔지니어의 점검이 필요합니다. 

 

✔ 해결 방법

엔지니어 출장 서비스를 부르기 전에 아래 내용을 먼저 체크해보세요. 

 

1. 보일러 전원 코드 재연결

보일러 본체의 코드(보일러 온도표시창 전원 아님)를 콘센트에서 뽑았다가 다시 꽃은 후에 보일러가 정상적으로 돌아가는지 확인해 봅니다. 보통 전원코드를 뽑았다 다시 꽂기만 해도 보일러가 다시 제대로 작동하는 경우가 많이 있습니다. 

 

2. 엔지니어 점검 - as 출장 서비스 신청 

전원코드를 뺐다가 꽂아도 보일러가 정상 작동하지 않는다면 출장 서비스 as 신청을 하면 전문 기사님이 방문해서 점검해 드립니다. 

 

린나이 보일러 AS 신청하기 

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위 바로가기를 이용하여 이동하면 린나이 고객센터 전화를 통한 AS 접수, 홈페이지에서 as 접수하는 방법이 상세하게 알 수 있습니다. 

 

 

린나이 보일러 에러코드 12

표시창에 에러코드 12가 깜박거리는 것은 재점화가 되지 않을 때입니다. 가스 공급이 잘 되고 있는지를 체크해야 합니다.  

✔ 해결 방법

에러코드 12가 떴을 때 해결하기 방법은 아래 내용을 확인해보세요. 

 

1. 세대 가스공급 확인

우리집에 가스 공급이 잘 되는지를 확인해야 하는데요. 

• 다른 가스기기 - 가스레인지를 켜서 잘 되는지 확인해 보세요.
• 가스계량기 중간 밸브가 잘 열려있는지를 체크해 보세요. 
• 이사 등으로 인해 가스공급을 닫았는지 확인해보세요. 

가스레인지 점화가 안된다면 가스 공급이 안 되는 경우일 수 있으니 아파트 관리사무소나 가스회사에 문의해야 합니다.  

👉서울 도시가스 고객센터 바로가기 

👉부산 도시가스 고객센터 바로가기

👉경기 도시가스 고객센터 바로가기

👉인천 도시가스 고객센터 바로가기 

 

 

2. 보일러 전원코드 재연결 

보일러 본체의 코드를 뽑았다가 다시 연결해 봅니다. 이후 보일러가 정상적으로 작동되는지 확인합니다.  

전원 코드 재연결 후에도 에러코드가 다시 나타난다면 AS 접수를 해야 합니다.

👉린나이 출장 서비스 예약 바로가기 

 

 

린나이 보일러 에러코드 43

린나이 보일로 표시창에 에러코드 43이 나타났다면 보일러에서 밀폐형 보일러에서 수위센서가 저수위로 인한 이상이 발생한 경우입니다. 

 

✔ 해결 방법

에러코드 43을 해결하기 위해 아래의 해결 방법을 확인해 봅니다. 

1. 물보충 하기

밀폐형 수동 물보충 보일러는 각 모델에 따라 물보충 방법이 다릅니다. 아래 린나이에서 제작한 유튜브 영상을 확인해 주세요. 

👉 물 보충 방법 영상 바로가기 

 

2. 급수밸브 확인

보일러에 연결된 급수 배관의 밸브가 잘 열려있는지 확인해보세요. 밸브의 방향과 배관 방향이 나란히 되어 있어야 열려 있는 것입니다.  

 

3. 보일러 전원코드 재연결 

보일러 본체의 전원 코드를 콘센트에서 뽑았다가 다시 연결하세요. 보일러가 다시 정상적으로 돌아가는지 확인해 봅니다. 

보일러 전원코드를 뺐다가 다시 꼽으면 많은 문제가 해결되기도 합니다. 전원 코드 재연결 후에도 에러코드가 다시 나타난다면 AS 접수를 해야 합니다. AS 접수 방법은 아래 단락에서 상세하게 알아볼게요. 

 

 

린나이 보일러 AS 신청 접수 방법

에러코드에 대한 해결 방법으로 보일러가 정상 작동이 되지 않는다면 린나이에 AS 신청을 해야 합니다. 린나이 서비스센터 콜센터에 연락해서 접수할 수도 있고 린나이 홈페이지에서 바로 AS 신청을 할 수도 있습니다. 

✔ 린나이 보일러 서비스센터 

• 린나이 보일러 서비스센터 전화번호: 1544-3651
• 운영시간: 11월부터 2월까지 동절기 24시간 특별 서비스 운영 (24시간 365일 운영)

 

✔ 린나이 홈페이지 AS 신청 접수

린나이 홈페이지에서 AS를 신청할 수 있습니다. 

 

린나이 보일러 AS 신청하기 

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린나이 보일러 AS 신청 접수 방법입니다. 

1. 위 버튼으로 린나이 홈페이지에 접속합니다. 
2. 이름, 휴대폰 번호, 주소, 제품명, 방문 요청일 등 신청자 정보를 입력합니다.
3. 개인정보 수집 및 활용 동의 체크합니다.
4. 접수하기 버튼 클릭

이렇게 하면 출장서비스 AS 접수가 완료됩니다. 출장비는 평일 2만 원, 평일 야간과 주말은 2만 4000원이고 부품비와 수리비가 별도로 청구될 수 있습니다. 

 

✔ 보일러 물보충 방법 - 린나이 유튜브 영상

 

 

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글을 마치며 

린나이 보일러 에러코드 02와 72, 에러코드 12, 에러코드 43에 대해 알아봤고 이에 대한 해결 방법도 함께 정리해 봤습니다. 해결 방법대로 조치해도 보일러가 작동하지 않을 경우에는 as 신청하여 잘 해결하시기 바랍니다.